La completa acción que consiguió alzar a un casi desconocido senador, Barack Obama, a presidente de los Estados Unidos, ha sido considerada por el Festival de Cannes como la mejor campaña integrada y el Gran Premio de Titanio de este año 2009. Diseñada por una agencia creada para la ocasión –Obama for America, de Washington– la campaña dio comienzo en el mismo momento en el que el senador Obama anunció que se presentaba a las primarias para ser elegido candidato demócrata a la presidencia de Estados Unidos; un pequeño senador, afroamericano, con nombre de reminiscencias árabes y con sólo dos años de experiencia en Washington que quería ser presidente de la nación más poderosa del mundo. La campaña se centró en el cambio, en ser la alternativa a Bush, y también a Hillary Clinton… en una apuesta para los votantes más jóvenes y en generar un ‘movimiento para el cambio’, convirtiéndose en la campaña más exitosa que basó gran parte de su éxito en las redes sociales (Facebook, Twitter… fueron clave en su elección). El presidente Obama ganó las Elecciones generales por el margen más grande de cualquier demócrata en 60 años, exceptuando a Lyndon Johnson. Consiguió atraer a millones de nuevos votantes, ganando Estados que jamás habían votado para presidente a un demócrata. Para ello, utilizó como nadie la televisión (compró espacios en algunas cadenas de más de media hora seguida), la radio, la publicidad online, el exterior, las redes sociales, el marketing directo… El claim de su campaña, “Yes, we can” es, sin duda, uno de los más recordados y utilizados del marketing político.
Esta vez toca analizar el Gran Premio en Medios del Festival de Cannes 2009: la campaña "Kit Kat Mail" de la agencia
japonesa JWT Tokyo. El desafío: crear experiencia de marca que, como consecuencia, traiga clientes fieles y ventas. El medio: un nuevo packaging que sirve de soporte para envíos postales.
En japonés, Kit Kat suena como 'kitto katsu', que significa 'triunfo seguro'. Utilizando este doble sentido de la palabra, se quiso situar el producto como una forma de desear buena suerte en los exámenes escolares, ya que comiendo Kit Kat iban a triunfar; es decir, a aprobar, con seguridad. Con el claim de siempre "Have a break, have a Kit Kat", se quería dar ánimos a los estudiantes en los últimos momentos de los exámenes, invitándoles a 'darse un respiro' en los estudios, con una barrita de chocolate, que les impulse a seguir estudiando con más fuerza.
Para ello, se creó un paquete especial de Kit Kat que podía enviarse por correo como una simple postal y que se vendía incluso en las oficinas postales para enviar a los estudiantes un mensaje de apoyo y desearles buena suerte en sus exámenes. Simplemente, había que escribir un mensaje, poner un sello y enviarlo. Pero no se utilizó sólo para enviar a estudiantes, sino para dar la bienvenida a nuevos bebés, apoyar a enfermos en sus recuperaciones... En definitiva, para animar a la gente que se encuentra lejos a darse un respiro en sus problemas diarios. En determinados lugares, estos Kit Kat Mail fueron incluso decorados y convertidos en auténticas tiendas especiales.
Los resultados también han sido fantásticos. De la noche a la mañana, Kit Kat se encontraba disponible en 20.000 nuevas ubicaciones donde, además, no se encontraban los productos de la competencia. Además, la campaña recibió cobertura de medios por valor de 11 millones de dólares. Y, lo más importante, el correo postal japonés, Japan Post, ha establecido los Kit Kat Mail como un producto permanente en sus oficinas; el primer y único producto externo que se vende en las oficinas postales.
Seguimos con los Cannes Lions 2009. Ya han salido los ganadores en Cyber, que ha contado con 3 Grandes Premios. "The Best Job in the world", de la que ya hablamos porque también consiguió Gran Premio en Marketing Directo y en RRPP; sin duda, se ha convertido en la gran triunfadora del festival. También se ha llevado un Gran Premio Fiat por "Eco:Drive", diseñada por AKQA London (Reino Unido) en la categoría Other Interactive Digital Media. Pero, de la que quiero hablar hoy es del tercer Gran Premio: "Why so serious?" la campaña viral desarrollada por 42 Entertainment Pasadena (Estados Unidos) para la película "The dark knight", Warner Bros. Worldwide Marketing. Sin duda, nos encontramos con una campaña 360º que, sobre todo, ofrece una experiencia real profunda, persuasiva, interactiva y viral: la de vivir en la ciudad de Gotham, junto a Batman y al Joker. La acción se diseñó para aumentar los espectadores durante el estreno de la película, y finalmente se consiguió que The Dark Knight (El caballero oscuro, en España) fuese la película más vista del 2008 y la segunda con mayor recaudación.
La campaña se centró en hacer que los usuarios viviesen experiencias y se viesen inmersos, no sólo en la nueva película, sino en toda la saga de Batman, como si fuesen un ciudadano más de Gotham City. Más de 10 millones de participantes, de 75 países diferentes, crearon "Why so seriuous?", un nuevo punto de referencia para los que quieren diseñar campañas integrales.
Se diseñaron toda una serie de sitios web relacionados con El caballero oscuro y con la ciudad de Gotham (el site del periódico, de la policía... que fueron diseñados para crear una experiencia inmersiva para, no sólo ver y leer sino también jugar y disfrutar. Por ejemplo, el site de The Gotham Times está diseñado como un periódico online con noticias de Batman, las luchas mafiosas, la lucha de Harvey Dent para erradicar la corrupción en la policía, etc. E incluso podemos ver la propia versión del Joker para este site, donde hay un montó de frases subrayadas, destacados, dibujos sobre las fotografías en tono burlón... En el site de la policía de Gotham podemos, incluso, solicitar un empleo... Hay sites de todo tipo: del banco, de la pizzería, de una empresa de alquiler de payasos para fiestas, del transporte público de la ciudad, de la escuela... Unos sites van redirigiendo a otros, a través de links, de forma que el usuario vaya descubriendo todo lo que puede encontrar en Gotham (la iglesia una sociedad histórica, ayuda al ciudadano...) En definitiva, una ciudad, Gotham, en la Red.
Pero la campaña tiene también su expresión offline a través de marketing directo y eventos. Para el primer caso, parece que en EE.UU. tienen un April Fool's Day (Día del Idiota), que no sé si será como el Día de los Inocentes aquí en España, pero para ese día realizaron una acción en la que localizaron diversas boleras por GPS de Estados Unidos, Canadá, así como Londres, San Paulo, Hong Kong, y París y abandonaron en ellas bolsas con bolos dentro, animando a los usuarios, con mensajes al móvil, a encontrarlas. Se puede ver la noticia aquí.
Durante el día del idiota de abril, los jugadores(actores) eran sento a las posiciones(ubicaciones) de GPS(de sistema de posicionamiento global) de boleras en ciudades a través de los Estados Unidos y Canadá, así como Londres, San Paulo, Hong Kong, y París. armado con un número de combinación de armario, ellos recuperaron un paquete que ellos pensaron fue dejado(abandonado) por las Bromas. Unfortunatley para estos sería cómplices, esto era en realidad una operación de picadura instalada por Jim Gordan de la Policía de Gotham.
Uno de los grandes eventos fue unas semanas antes del estreno de la película, los usuarios de las webs fueron convocados por una organización llamada Citizens for Batman en Chicago y Nueva York, donde fue proyectada la famosa señal de Batman en edificios. Además, coincidiendo con las Primarias de las Elecciones de Estados Unidos, 'ciudadanos de Gotham' salieron a las calles para pedir el voto por Harvey Dent, apoyados por pancartas y demás merchandising, e incluso pidiendo firmas para mostrar su apoyo al protagonista de Batman.
En definitiva, miles de impactos, incluídos eventos reales, vídeos, mobile marketing, geneación de contenido, streeming vídeos, juegos online y medio millón de entradas en medios de comunicación y en blogs, hacen de esta campaña una digna merecedora de un Gran Premio. Enhorabuena a 42 ENTERTAINMENT Pasadena (USA), creadora de esta fantástica acción.
Ya han salido los ganadores del Festival de Cannes en Outdoor, Radio y Media y es precisamente de la primera categoría (Exterior) de la que quiero hablar hoy. El Gran Premio se lo ha llevado la campaña "The Zimbabwean" desarrollada para el periódico del mismo nombre por la agencia TBWA\HUNT\LASCARIS de Johannesburgo (Sudáfrica).
En el mes de mayo ya publiqué una reseña sobre esta acción en la revista, pues la había visto comentada en diferentes blogs y me llamó mucho la atención. Se trata de una acción que, siendo de exterior, roza la guerrilla y el ambient marketing, y que también contó con gráficas en prensa en publicaciones británicas. El objetivo: hacer énfasis en los altos niveles de inflación económica del país y en el nuevo impuesto del Gobierno de Zimbabwe sobre los periódicos, (un 55%, como si la información fuese un producto de lujo) que hace que sean incomprables para la mayoría de los ciudadanos (bonita forma de limitar la libertad de expresión; no se prohíbe escribir, pero sí que se hacen 'incomprables' los diarios).
La agencia decidió levantar las conciencias y conseguir que el periódico, al menos, fuese apoyado publicitariamente fuera del país. Así, utilizó dinero real para cubrir paneles de exterior con billetes, dando así a entender que la moneda nacional no vale nada, junto con el mensaje: "Gracias a Mugabe, este dinero es papel tapiz". Así, es la primera vez que veo que el dinero se convierte en el propio medio.
Los resultados, gran cobertura en medios (incluyendo New York Times) y miles de websites y blogs se hicieron eco de la campaña. De la noche a la mañana, los billones de los dólares de billetes de banco Zimbabwés alcanzaron lo que ellos nunca habían sido capaces de comprar (cobertura publicitaria), consiguiendo así usar la propia creación de Mugabe contra él.
Cannes ya ha decidido quién puede alardear este año de crisis de contar con un león (en BTL) en sus vitrinas y, si algo ha triunfado en esta edición en las secciones de Marketing Directo, Promocional y RR.PP. han sido los destinos turísticos.
Queensland (Australia) y Yubari (Japón) han conseguido los Grandes Premios de Marketing Directo y RRPP el primero y de Marketing Promocional el segundo, en ambos casos para promocionar sus ciudades/zonas como destinos turísticos. Mientras, en España, ha sido el pueblo terulense Miravete de la Sierra el que, gracias a la campaña de Shackleton para la Confederación de Televisiones Temáticas (Conect) es ya famoso en el mundo entero.
Empezando por nuestro país, Miravete de la Sierra, el pueblo de Teruel en el que nunca pasa nada puede decir que, por fin, ha pasado algo en su pueblo. Y es que Shackelton, agencia que diseñó la campaña, ha vuelto a triunfar en el Festival de Cannes, donde ha sido nombrada, por tercer año consecutivo, agencia del año en Marketing Directo. En esta ocasión todo se lo debe a “Miravete, el pueblo en el que nunca pasa nada”, campaña con la que ha conseguido todos los trofeos: los dos oros y dos platas en Marketing Directo y las dos platas y el bronce de Promocional.
La campaña se centró en conseguir que las televisiones temáticas demostraran su eficacia publicitaria, para lo que se decidió escoger un producto desconocido que nunca se había publicitado en televisión, lanzar una campaña publicitaria exclusivamente en las televisiones de pago, con una llamada a la acción y medir el reconocimiento que tiene tras la campaña.
El producto escogido fue diseñar una campaña de turismo muy peculiar: la de un pueblo con 12 habitantes y sin actividades que realizar, ya que es a un pueblo en el que nunca pasa nada. Se lanzó la web, y se diseñaron cuatro spots de televisión en el que sus 12 habitantes invitaban a los espectadores a visitar el pueblo y el site, que incluía una visita virtual en 3D, una oficina de reservas, un apartado para realizar donaciones para restaurar la iglesia del pueblo y merchandising (muñecos-réplicas de los habitantes del pueblo, ringtones, salvapantallas…), así como un juego en el que se podía realizar la actividad más común en el pueblo: ordeñar a una vaca. Pocas semanas después de la campaña, Miravete se convirtió en un fenómeno turístico, atrayendo a cientos de turistas y periodistas, demostrando así el impacto de la campaña.
En cuanto a los Grandes Premios, una de las favoritas, la acción australiana de la agencia Cumminsnitro Brisbane “Best Job in the World” para Turismo de Queensland ha conseguido dos, el de Marketing Directo y el de Relaciones Públicas. Sobre esta campaña es difícil decir algo que no haya salido ya en la mayoría de los medios de comunicación, incluídos los telediarios españoles. El objetivo final no era sólo publicitar Queensland, sino toda la barrera de coral australiana y, en el fondo, Australia. Se pensó en transformar este peculiar destino que suele visitarse en salidas de un día de duración como un lugar idílico en el que disfrutar de unas fantásticas vacaciones. Se diseñaron publicidades para prensa, posters para tiendas y una completa campaña de relaciones públicas con el objetivo de dirigir visitantes al site en el que se incluía una oferta con el mejor trabajo del mundo (cuidar de esta isla durante seis meses y escribir en un blog tu experiencia, con un generoso salario), donde se recogerían los CV de los aspirantes. Para conseguir el puesto, los candidatos debían crear un vídeo entretenido y persuasivo, demostrando que eran los idóneos para el puesto. En menos de dos meses se recibieron 34.684 solicitudes de 201 países diferentes; 610 horas de vídeo, 450.000 votos y casi siete millones de visitantes a la web islandreefjob.com. Con una inversión de 1,2 millones de dólares se ha recibido cobertura por valor de más de 100 millones de dólares.
El de Marketing Promocional, en cambio, se ha ido a Japón por la campaña para el resort “Yubari”, diseñada por la agenciaBeacon Communications de Tokyo. El objetivo era promover Yubari como destino turístico y hacer que la ciudad, que se encontraba en bancarrota, volviera a ser viable económicamente. La acción se centró en el hecho de que Yubari tiene la cifra de divorcios más baja de todo Japón, y se creó el claim “Yubari, no money but love”, creando un muñeco llamado Yubari Fusai (Fusai en japonés significa tanto ‘deuda’ como ‘matrimonio’) y se promovió la ciudad como el destino ideal para las parejas felices, creando certificados oficiales de ‘Matrimonio Feliz’, CDs con música Yubari y otro tipo de merchandising.
Gracias a la difusión en medios se consiguieron 100 menciones en medios online, 30 exposiciones en televisión, más de 53.100 entradas en blogs… el aumento de un 10% en el turismo y la popularidad en toda la nación de los Yubari Fusai.
Cuando decides poner el nombre de tu negocio en letras de neón, hay que tener muchíiiisimo cuidado. Y si no sólo hay que ver lo que puede pasar cuando alguna de las bombillas de una letra se funde, cambiando totalmente el sentido de lo que quieres anunciar!!!
Os pongo una pequeña muestra, pero podéis ver más enOddee
La agencia española Bassat Ogilvy quería celebrar el Día de los Santos Inocentes (28 de diciembre) como se hace en España, gastando bromas (inocentadas) a sus clientes. Su idea, impactar y sorprender, a la vez que hacer reir. Parecen aspectos clave para 'conquistar' y seguro que, si no consiguieron nuevos clientes, sí fidelizaron a los que ya tenían.
La acción consistió en cambiar la locución del contestador automático, ya que lo primero que hace un cliente cuando tiene un problema es descolgar el teléfono. La nueva locución 'rezaba':
Bienvenido a Ogilvy Barcelona.
Si quiere que el logo sea más grande, marque 1.
Si cree que el copy es una mierda, marque 2.
Si quiere bajar el presupuesto, marque 3.
Si quiere bajarlo más, marque 4.
Si la campaña era para ayer, marque 5.
Si la campaña es para dentro de 15 días, no llame para hacer bromas, cuelgue.
Si quiere demostrar quién es el que manda, marque 6.
Si llama para insultar al director de cuentas, llámelo a su casas al 938324255.
Si no sabe lo que quiere, marque 123.
Si quiere que trabajemos el fin de semana, marque raiz cuadrada de siete partido entre seis elevado al cubo.
Si la portera no entiende la campaña, marque 14.
Si quiere cambiar de agencia, espere... en breves instantes estaremos encantados de atenderle.
Plantear la utilización del contestador automático del teléfono de la agencia como un nuevo medio, que además de ser innovador, sorprende, es muy creativo y, además, utiliza un canal de comunicación que el cliente utiliza casi a diario. el teléfono. Aunque podían haberlo complementado con otro que casi utilizan más: el e-mail, con algún tipo de respuesta automática, como la que envían cuando están fuera de la oficina, en este mismo sentido...
De todas formas, me parece la broma perfecta (no es pesada sino divertida) de sonreir en plenas Navidades.
La completa acción que consiguió alzar a un casi desconocido senador, Barack Obama, a presidente de los Estados Unidos, ha sido considerada por el Festival de Cannes como la mejor campaña integrada y el Gran Premio de Titanio de este año 2009.
Seguimos con los Cannes Lions 2009. Ya han salido los ganadores en Cyber, que ha contado con 3 Grandes Premios. "The Best Job in the world", de la que ya hablamos porque también consiguió Gran Premio en Marketing Directo y en RRPP; sin duda, se ha convertido en la gran triunfadora del festival. También se ha llevado un Gran Premio Fiat por "Eco:Drive", diseñada por AKQA London (Reino Unido) en la categoría Other Interactive Digital Media. Pero, de la que quiero hablar hoy es del tercer Gran Premio: "Why so serious?" la campaña viral desarrollada por 42 Entertainment Pasadena (Estados Unidos) para la película "The dark knight", Warner Bros. Worldwide Marketing.
En definitiva, miles de impactos, incluídos eventos reales, vídeos, mobile marketing, geneación de contenido, streeming vídeos, juegos online y medio millón de entradas en medios de comunicación y en blogs, hacen de esta campaña una digna merecedora de un Gran Premio. Enhorabuena a 42 ENTERTAINMENT Pasadena (USA), creadora de esta fantástica acción.
Ya han salido los ganadores del Festival de Cannes en Outdoor, Radio y Media y es precisamente de la primera categoría (Exterior) de la que quiero hablar hoy. El Gran Premio se lo ha llevado la campaña "The Zimbabwean" desarrollada para el periódico del mismo nombre por la agencia 
La agencia decidió levantar las conciencias y conseguir que el periódico, al menos, fuese apoyado publicitariamente fuera del país. Así, utilizó dinero real para cubrir paneles de exterior con billetes, dando así a entender que la moneda nacional no vale nada, junto con el mensaje: "Gracias a Mugabe, este dinero es papel tapiz". Así, es la primera vez que veo que el dinero se convierte en el propio medio.
Empezando por nuestro país, Miravete de la Sierra, el pueblo de Teruel en el que nunca pasa nada puede decir que, por fin, ha pasado algo en su pueblo. Y es que Shackelton, agencia que diseñó la campaña, ha vuelto a triunfar en el Festival de Cannes, donde ha sido nombrada, por tercer año consecutivo, agencia del año en Marketing Directo. En esta ocasión todo se lo debe a “Miravete, el pueblo en el que nunca pasa nada”, campaña con la que ha conseguido todos los trofeos: los dos oros y dos platas en Marketing Directo y las dos platas y el bronce de Promocional.
En cuanto a los Grandes Premios, una de las favoritas, la acción australiana de la agencia Cumminsnitro Brisbane “Best Job in the World” para Turismo de Queensland ha conseguido dos, el de Marketing Directo y el de Relaciones Públicas. Sobre esta campaña es difícil decir algo que no haya salido ya en la mayoría de los medios de comunicación, incluídos los telediarios españoles. El objetivo final no era sólo publicitar Queensland, sino toda la barrera de coral australiana y, en el fondo, Australia. Se pensó en transformar este peculiar destino que suele visitarse en salidas de un día de duración como un lugar idílico en el que disfrutar de unas fantásticas vacaciones. Se diseñaron publicidades para prensa, posters para tiendas y una completa campaña de relaciones públicas con el objetivo de dirigir visitantes al site en el que se incluía una oferta con el mejor trabajo del mundo (cuidar de esta isla durante seis meses y escribir en un blog tu experiencia, con un generoso salario), donde se recogerían los CV de los aspirantes. Para conseguir el puesto, los candidatos debían crear un vídeo entretenido y persuasivo, demostrando que eran los idóneos para el puesto. En menos de dos meses se recibieron 34.684 solicitudes de 201 países diferentes; 610 horas de vídeo, 450.000 votos y casi siete millones de visitantes a la web 
El de Marketing Promocional, en cambio, se ha ido a Japón por la campaña para el resort “Yubari”, diseñada por la agenciaBeacon Communications de Tokyo. El objetivo era promover Yubari como destino turístico y hacer que la ciudad, que se encontraba en bancarrota, volviera a ser viable económicamente. La acción se centró en el hecho de que Yubari tiene la cifra de divorcios más baja de todo Japón, y se creó el claim “Yubari, no money but love”, creando un muñeco llamado Yubari Fusai (Fusai en japonés significa tanto ‘deuda’ como ‘matrimonio’) y se promovió la ciudad como el destino ideal para las parejas felices, creando certificados oficiales de ‘Matrimonio Feliz’, CDs con música Yubari y otro tipo de merchandising.
Cuando decides poner el nombre de tu negocio en letras de neón, hay que tener muchíiiisimo cuidado. Y si no sólo hay que ver lo que puede pasar cuando alguna de las bombillas de una letra se funde, cambiando totalmente el sentido de lo que quieres anunciar!!!
La agencia española Bassat Ogilvy quería celebrar el Día de los Santos Inocentes (28 de diciembre) como se hace en España, gastando bromas (inocentadas) a sus clientes. Su idea, impactar y sorprender, a la vez que hacer reir. Parecen aspectos clave para 'conquistar' y seguro que, si no consiguieron nuevos clientes, sí fidelizaron a los que ya tenían.
